你們防火abs注塑溫度是多少啊？半個(gè)月前來自河北廊坊的客戶向客服咨詢。經(jīng)過一番了解，原來其在加工防火abs過程中，沒有掌握好工藝參數(shù)，造成其無法生產(chǎn)出合格的樣品。客戶自己認(rèn)為是溫度的原因，所以才向客服發(fā)出這樣的疑問。

       金立達(dá)客服了解清楚來龍去脈后，給了客戶關(guān)于防火abs注塑溫度相關(guān)建議。根據(jù)客戶的實(shí)際需求情況，并推薦了金立達(dá)一款性價(jià)比高的防火abs，以及金立達(dá)防火abs的加工注意事項(xiàng)。客戶同意試制下金立達(dá)的材料，在收到試料后，客戶按加工指導(dǎo)順利的把防火abs產(chǎn)品加工出來，并交樣終端確認(rèn)。

       整個(gè)過程看起來好似非常簡單，但為什么剛開始客戶就做不好，到處找防火abs注塑溫度的解決方案呢？其實(shí)這里面的關(guān)鍵問題就是客戶沒有找對供應(yīng)商。有些供應(yīng)商只是把材料賣給客戶而已，至于后續(xù)產(chǎn)品是否能滿足要求，是否能順利加工出來，他們往往是沒有任何解決方案的。

       而金立達(dá)的做法是，客戶來咨詢時(shí)都是客服按照產(chǎn)品要求，進(jìn)行梳理問題解決方案。如果客服認(rèn)為要求高超出其梳理范圍，會進(jìn)一步邀約資深工程師來幫助用戶一對一梳理，直至有了解決方案，才會推給客戶高性價(jià)比的防火abs，同時(shí)類似防火abs注塑溫度問題也就解決了！